ProxiDesk accompagne les indépendants, TPE et PME de Tours et sa région. Un problème informatique ? On s'en occupe, rapidement et sans jargon.
Chaque heure passée sur un problème informatique, c'est une heure de moins pour votre métier.
Écran bleu, lenteurs, redémarrages intempestifs… et vous qui attendez, impuissant.
Emails qui n'arrivent pas, boîte pleine, Outlook qui refuse de se connecter.
Bloqué hors de votre propre compte, sans savoir par où commencer.
Driver à réinstaller, connexion réseau perdue, files d'impression bloquées.
Fichier supprimé par erreur, disque dur en panne, backup jamais configuré.
Pop-ups inquiétants, ransomware, faux support Microsoft qui appelle.
Pas d'engagement longue durée. Résiliable à tout moment. Tout est inclus dans le forfait, pas de facturation à l'heure en cachette.
On est une structure locale, à taille humaine. Pas de centre d'appel, pas de script. Juste quelqu'un qui connaît votre dossier.
Réponse garantie sous 2h en semaine. Urgences traitées en priorité pour les abonnés Pro.
On règle la quasi-totalité des problèmes sans se déplacer, depuis votre connexion partagée.
On vous explique ce qui se passe et ce qu'on fait, clairement. Pas d'effet "magie noire".
Basé à Tours, on connaît le tissu économique local. Et on peut se déplacer si besoin.
Comment ça marche
Par email, téléphone, WhatsApp ou portail web — comme vous préférez.
Sous 2h maximum. On vous dit ce qu'on a compris et comment on va procéder.
Dans 97% des cas, on règle ça sans bouger. Vous regardez, on explique.
On ne ferme pas un ticket tant que vous n'avez pas confirmé que tout va bien.
"Problème résolu en moins d'une heure, un vendredi soir. J'aurais perdu tout mon week-end sans ProxiDesk. Impeccable."
"Enfin quelqu'un qui explique sans se moquer de mon niveau. L'abonnement à 49€ m'a déjà évité 3 paniques en 2 mois."
"On a 6 postes dans notre agence. Le forfait Pro nous donne une vraie tranquillité d'esprit. Réactivité au top."
Premier mois offert sur l'abonnement Essentiel. Sans engagement, sans carte bancaire demandée pour tester.
📩 Nous écrire — contact@proxidesk.frOu appelez-nous : 06 XX XX XX XX · Lun–Ven 9h–18h